Os principais desafios à educação on-line não estão relacionados apenas com questões tecnológicas. Este Blog tem como objetivo ajudar a refletir sobre as reais possibilidades e caminhos possíveis a percorrer quando pensamos na estruturação de uma metodologia de ensino a distância, neste caso a própria sustentabilidade de um projeto de e-learning.
quinta-feira, 24 de dezembro de 2009
Importância do Roteiro!
Problemas resolvidos no roteiro garantem o cumprimento de prazos, orçamento, foco, etc. E o mais importante, a entrega de acordo com o objetivo proposto.
domingo, 20 de dezembro de 2009
Leitura de um Roteiro ou Storyboard
O mais importante na leitura de um roteiro, são as informações de conteúdo, personagens e interações, outras informações técnicas que compõem o documento são necessárias e compreendidas muitas vezes somente para o programador técnico, portanto, preocupe-se em garantir que todas as informações e enredo criativo proposto estejam retratados dentro da estrutura do roteiro.
segunda-feira, 14 de dezembro de 2009
Aprovação do Roteiro ou Storyboard
Esteja livre nesse momento para avaliar em conjunto com quem contratou o curso a qualidade das informações, o entendimento do assunto, do tipo de ilustração e recursos que serão empregados etc. Agora é o momento para defender idéias, alterar conteúdo ou até mesmo mudar o rumo do que foi concebido inicialmente.
Uma vez o roteiro aprovado por toda a equipe, você aprovará em conjunto a arte gráfica que será aplicada ao curso e os personagens. Pronto, você já tem agora todas as peças necessárias para o desenvolvedor começar a programação do seu curso ou como usualmente tratado no mercado, entrar em produção.
Não subestimar o roteiro, ele geralmente tem uma conotação operacional muitas vezes não envolvendo pessoas chaves que tem poder de decisão.
segunda-feira, 7 de dezembro de 2009
Armadilhas do roteiro que podem ser evitadas!
Quando o projeto demora muito, temos grandes chances de não implantar, e aqui vamos listar alguns dos principais motivos de mudança de rumo dos projetos de e-learning, atrasos e até mesmo cancelamento.
Esquecer quem é o público-alvo:
segunda-feira, 30 de novembro de 2009
O Roteiro é seu Aliado!
O cliente precisa conseguir visualizar o produto final:
Várias versões do mesmo roteiro:
Documentação do seu projeto:
quinta-feira, 26 de novembro de 2009
Storyboard
1) especifica o conteúdo a ser exibido e as mídias a serem utilizadas em cada tela, ajudando os criadores a visualizar a estrutura do curso e a discutir a seqüência dos planos, os ângulos, o ritmo, a lógica dos diálogos, as expressões e atitudes dos personagens;
2) ajuda a apresentar o roteiro para os responsáveis pelo projeto e serve como documento de aprovação e futura manutenção no curso;
3) orienta a produção do curso, lembrando aos programadores o que realmente foi aprovado pela área educacional.
segunda-feira, 23 de novembro de 2009
Roteiro de Curso On-line ou Storyboard
O Storyboard – É onde descrevemos objetivamente cenas, seqüências, diálogos e indicações técnicas de nossas criações.
quinta-feira, 22 de outubro de 2009
Padrão SCORM
(Sharable Content Object Reference Model 1997)
fazer" e "como se executar" cursos baseados na Web:
– permite interoperabilidade, acessibilidade e
reutilização de conteúdo;
gerenciamento, os LMS.
terça-feira, 29 de setembro de 2009
Utilizar ou Não o conceito de Objetos de Aprendizagem?
- As especificações e os diversos padrões existentes apontam algumas diretrizes, mas não limitam as aplicações que podem ser desenvolvidas e, muito menos, restringem o aproveitamento do material educacional já desenvolvido para e-learning em outras bases e que podem e devem ser utilizados;
- As vantagens da aproximação com o conceito de objetos de aprendizagem é que organiza os esforços da equipe de desenvolvimento e possibilita materiais educacionais mais bem elaborados e, em muitos casos, em curto espaço de tempo.
quinta-feira, 17 de setembro de 2009
METADADOS - Algumas Categorias
Descrevem o objeto: Identificador, Título, Idioma, Descrição, Palavras-chave;
Formato,Tamanho, Localização, Duração, Tipo de tecnologia, Nome da tecnologia;
Propriedade intelectual e as condições de uso do objeto. Custo, Direito autoral, Condições de uso;
Tipo e nível de interatividade, Recurso de didáticos, Resultado final esperado, Ambiente de utilização, Faixa etária e Descrição;
Histórico da evolução: tipo de contribuição, Entidades que contribuíram,
Versão, Status, Data.
sexta-feira, 11 de setembro de 2009
METADADOS - Objetos de Aprendizagem
(2) Metadados (É a descrição dos atributos para catalogação dos objetos (Conteúdo, nível de aprendizagem, tipo de arquivo, data de criação, direitos autorais, etc).
Metadados é um padrão de armazenagem de informações que permita localizá-los a partir da busca por temas, por nível de dificuldade, por autor ou por relação com outros objetos etc.
terça-feira, 1 de setembro de 2009
Indexação de Objetos de Aprendizagem!
Existem dúvidas sobre com que valores preencher os metadados ou há diversas interpretações sobre as informações a serem fornecidos;
Os resultados são metadados incompletos, com informações ambíguos ou inconsistentes, o que acaba por prejudicar a recuperação e a reutilização dos Objetos.
segunda-feira, 10 de agosto de 2009
Características e Benefícios dos Objetos de Aprendizagem!
Reutilização - Um Objeto de Aprendizagem deve ser modular e possibilitar a sua utilização e combinação em outros cursos/programas de treinamento; Portabilidade - Um Objeto de Aprendizagem deve ser compatível em diversas plataformas;
Metadados – Deve conter a descrição do seu conteúdo e utilização, possibilitando a catalogação e a codificação do objeto, tornando-o compreensível para as diversas plataformas.
ALGUNS BENEFÍCIOS:
Flexibiliza a construção de material didático para a educação a distância;
terça-feira, 4 de agosto de 2009
Objetos de Aprendizagem - ALGUMAS DEFINIÇÕES:
“um Objeto de Aprendizagem é um arquivo digital (imagem, filme, etc.) que pretende ser utilizado para fins pedagógicos e que possui, internamente ou através de associação, sugestões sobre o contexto apropriado para sua utilização”. Sosteric & Hesemeier (2001)
“O Objeto de Aprendizagem é definido como uma entidade, digital ou não-digital, que pode ser usada, re-usada ou referenciada durante o ensino com suporte tecnológico”. (IEEE apud Wiley, 2000).
quarta-feira, 29 de julho de 2009
Outros Tipos de Objetos de Aprendizagem!
Além dos Objetos de Aprendizagem criei outras categorias de objetos para compor a estrutura do curso.
Objeto de Introdução:
Para o conteúdo que não for possível trabalhar no conceito de objetos de aprendizagem que utiliza-se da estrutura pedagógica, será caracterizado como Objetos de Informação. Este objeto contém informações relevantes para o curso mas não tão completa quanto uma estrutura didática.
Objeto de Contextualização:
Para que o conteúdo fique bem estruturado e faça sentido de acordo com a estrutura didática definida, utilizaremos os Objetos de Contextualização para fazer a ligação entre os objetos de aprendizagem que compoem o curso. Este objeto faz a correlação entre os diversos objetos existentes e dá sentido nas etapas do curso.
São as questões ou elementos que podem avaliar o conhecimento adquirido pelo aluno. Estas informações apresentam-se separadas das outras informações do curso. Geralmnte segue a estruura definida pelas plataformas de gestão dos cursos online.
sexta-feira, 17 de julho de 2009
Conceito de Objetos de Aprendizagem!
Iniciaremos com uma colocação de Singh (2001 Apud BETTIO et al, 2003, p.22) afirmando que um objeto de aprendizagem deve ser bem estruturado e dividido em três partes bem definidas:
- OBJETIVO, CONTEÚDO INSTRUCIONAL, PRÁTICA E FEEDBACK.
Objetivos: Esta parte do objeto tem como intenção demonstrar ao aprendiz o que ele poderá aprender a partir do estudo desse objeto, também poderá conter uma lista dos conhecimentos prévios necessários para um bom aproveitamento de todo o conteúdo disponível. Pode ser comparado de uma forma grosseira a ementa de uma disciplina.
Atividade de Aprendizagem / Conteúdo instrucional: Aqui devera ser apresentado todo o material didático necessário para que no termino o aluno possa atingir os objetivos citados no item anterior.
Prática e Feedback: Uma das características importantes do paradigma objetos de aprendizagem é que a cada final de utilização julga-se necessário que o aprendiz verifique se o seu desempenho atingiu as expectativas, caso não, o aprendiz deve ter a liberdade para voltar a utilizar-se do objeto quantas vezes julgar necessário.
Com o objetivo de atender uma estrutura educacional ainda mais completa incluímos também, o Recapitulando além da estrutura proposta por Singh.
Recapitulando: O recapitulando deverá resumir os principais conceitos abordados no conteúdo do objeto de aprendizagem com o objetivo de rever os principais conceitos abordados.
terça-feira, 14 de julho de 2009
Representação dos Objetos de Aprendizagem dentro da estrutura de um curso!
• Conjunto de Módulos forma um Curso;
• Conjunto de Cursos forma um Programa.
A característica principal dos objetos de aprendizagem, a de reutilização, exige que o curso seja projetado em uma estrutura modular e que os objetos tenham sidos desenvolvidos obedecendo às regras da orientação a objetos. E devem ter, no mínimo, um objetivo educacional explícito.
Pelo fato de existir no mercado várias definições para objetos de aprendizagem, você deve buscar a que mais se aproxima da sua necessidade e modelo educacional empregado.
segunda-feira, 6 de julho de 2009
Objetos de Aprendizagem!
O principal problema do custo e tempo no desenvolvimento de um curso na web é que, no caso de ter uma estrutura monolítica, impossibilita uma atualização rápida de segmentos do curso, sem dizer na impossibilidade de reaproveitamento de partes do curso para o desenvolvimento de novos programas de treinamento.
Um outro modo é pensar um curso como conjuntos de blocos menores, projetados cada um individualmente, e que juntos formam uma unidade maior.
Esse modelo de curso, baseado em objetos de aprendizagem, é caracterizado pela alternativa de se poderem criar pequenos “pedaços” ou “objetos” de informações que possam ser reutilizados em diversos cursos e em diferentes plataformas ou ambientes virtuais de aprendizagem.
Blocos de conteúdo educacional auto-contidos, com certa independência de conteúdo, podendo ser combinados ou seqüenciados para formar interações educacionais.
A característica principal dos objetos de aprendizagem, a de reutilização, exige que o curso seja projetado em uma estrutura modular, que os objetos tenham sidos desenvolvidos obedecendo às regras da orientação a objetos e que tenham, no mínimo, um objetivo educacional explícito.
quarta-feira, 1 de julho de 2009
Desenvolvimento de conteúdo!
As informações necessárias pra a construção do conteúdo poderão surgir de várias formatos, desde um curso presencial que precisa ser transformado em educação a distância, uma apostila que precisa ser transformada em curso, várias informações a serem tratadas para virar conteúdo ou até mesmo uma idéia que precisa ser concebida com o idealizador para construção da informação. Não importam de qual maneira as informações serão extraídas, contanto que ela possa dar subsídios para construção do conteúdo e atendimento do objetivo educacional proposto.
Uma vez levantada toda a informação será montado um documento que conterá todas as informações que deverão ser tratadas no curso, a aprovação desse documento pelo gestor do conteúdo é de fundamental importância pra a construção das etapas seguintes, uma vez que ele apresenta a estrutura principal, o mapa conceitual de aprendizagem com a divisão dos módulos, a redação do texto auto-instrutivo e todos os elementos que farão parte da estrutura didática.
sexta-feira, 19 de junho de 2009
Como escolher a melhor Abordagem Didática?
Como elaborar o conteúdo adequado às necessidades?
De acordo com cada objetivo educacional proposta e o público-alvo, você poderá optar pela estratégia ou ferramentas que atingirão melhores resultado. Para isso é preciso elaborar um levantamento de necessidade de treinamento conhecido no mercadod e RHcomo LNT.
São fatores que determinam a escolha da metodologia a distância:
Objetivo do treinamento, assunto a ser treinado, o número de treinandos a ser atingido, dispersão geográfica e tempo de atualização do conteúdo.
Uma vez elaborado O LNT, você terá claro as necessidades de aprendizagem, a maturidade e entendimento do grupo sobre o assunto e as metodologias existentes na organização, a complexidade das informações e as possibilidades de ferramentas a serem empregadas.
Quando os clientes nos procuram, geralmente estão muito mais com a cabeça na solução tecnológica de uma ferramenta milagrosa que encante o seu público do que na real necessidade de aprendizagem. É lógico que na medida do possível devemos encantar o nosso público trazer inovações, mas certifique-se que a escolha correta da ferramenta poderá garantir o sucesso do treinamento.
Casos práticos geralmente ilustram bem, conceitos já explicados;
Jogos situacionais exigem uma estrutura complexa de decisões e o aluno precisa ter algum conhecimento ou informações prévias, caso contrário, às decisões poderão ser equivocadas ou pobre de conteúdo e aprendizado;
Conteúdos muitos técnicos ou conceituais podem se tornar extremamente “chatos” se você não escolher uma abordagem criativa e que tenha um contexto implícito.
Não esqueça de que o aluno estará sozinho, e que a estrutura didática e a metodologia estarão fazendo às vezes do professor.
segunda-feira, 8 de junho de 2009
o Profissional de e-learning
Em geral, as empresas costumam deixar a estrutura técnica de profissionais de desenvolvimento para terceiros, adotando somente a figura dos gestores e consultores para gerir os projetos de e-learning contratando fornecedores e especialistas, o que é bastante comum no mercado, sendo que as empresas focam a atuação do profissional voltado para o negócio e não somente para o e-learning.
Para que esse consultor/gestor de e-learning possa compreender a complexidade do projeto e propor as melhores soluções, é imprescindível que tenha algum conhecimento em ensino-aprendizagem em ambientes virtuais, conhecer tecnologia da informação, pedagogia, psicologia da aprendizagem, treinamento e gestão de projetos.
Vale ressaltar que cada atividade requer um especialista, mas buscamos identificar quais certificações as empresas reconhecem como sendo primordiais para os profissionais que tratam diariamente com ensino a distancia.
O profissional dessa área, como outro de qualquer área de atuação, necessita mais do que nunca de constante atualização, ainda são poucos os cursos que formam para esse mercado. As tecnologias estão sempre inovando e possibilitando novas formas de acesso, de interação do aluno e disponibilidade de conteúdo.
Uma boa maneira de manter-se atualizado, além de participar de workshops nacionais e internacionais sobre o assunto e realizar leituras do mercado editorial é a troca de informações no mercado com outros profissionais que atuam nessa atividade.
quinta-feira, 28 de maio de 2009
Orçamento!
Você poderá até estipular uma tabela de custos para cada tipo de contrato de projeto de e-learning, é lógico que será previamente acordado com o seu fornecedor.
quarta-feira, 20 de maio de 2009
Ótimo é inimigo do Bom, mas...
- Curso tecnicamente bem programado;
- Arte gráfica atraente e alinhada com o contexto instrucional;
- Linguagem apropriada e gramaticalmente correta;
- Protótipos e testes preliminares para alinhar o que foi contratado etc
Estes, além de outros quesitos, são fundamentais para o sucesso da entrega do produto final. Às vezes nos tomamos pela falta de tempo ou excesso de confiança e acabamos por negligenciar o nosso processo.
É importante perceber que não adianta uma ótima estratégia educacional se no produto final encontramos falhas como: erros gramaticais; telas que não funcionam; estrutura educacional confusa etc. Prime pela qualidade da sua entrega e garanta que novos desafios estarão por vir.
É fato que a maioria dos projetos de e-learning são "pra ontém", de nada adianta fazer um projeto cumprir todas as etapas mas entregá-lo depois do prazo. A única alternativa que resta é saber negociar, defina fases importantes que possa encurtar o processo sem abrir mão do indispensável, tente entregar o resultado final por fases, isso é muito comum em projetos que envolvem tecnologia... Só não esqueça de deixar claro o que foi negociado.
quarta-feira, 13 de maio de 2009
Inovar é preciso? Não! É questão de sobrevivência mesmo!
Já ter implantado uma plataforma e disponibilizado cursos on-line não significa que você não precisa mais buscar novas alternativas e estratégias que utilizá-se de novas tecnologias. O mercado tecnológico está em constante evolução e você precisa estar atento às inovações que beneficiarão o seu projeto educacional, o que irá encantar e ajudar mais o usuário na busca do conhecimento.
Estruturas e ferramentas educacionais que já fizeram sucesso no passado podem estar agora obsoletas.
quinta-feira, 7 de maio de 2009
Do que estão falando?
Conhecer as ferramentas e metodologias disponíveis, manter-se capacitado e atualizado é fundamental para que o seu projeto tenha sucesso.
Contratar o melhor especialista e fornecedor não significa que você não precisa entender sobre o assunto. Você sempre será o direcionador das decisões dentro do projeto e, até mesmo, o analista e consultor das melhores soluções de acordo com o negócio que está inserido, ou seja, a responsabilidade pelo sucesso ou fracasso da implantação ou estratégia adotada será sempre sua.
Quando contratamos um projeto onde não temos muita intimidade ou envolvimento com o assunto, corremos o risco de deixar na mão do outro o que é de nossa responsabilidade. Você só terá opinião formada, tomar as melhores decisões e saber defender o seu projeto, se você estiver de fato inserido em todo o contexto. É fundamental que você conheça, profundamente, todas as soluções propostas, possibilidades e fatores decisivos na sua implementação.
Você não precisa ser o especialista mas tem que saber falar e saber do que estão falando!
quarta-feira, 29 de abril de 2009
Gestão! Gestão! Gestão!
O fato de se conhecer pouco as ferramentas empregadas, a infraestrutura necessária e a falta de habilidade em lidar com os riscos inerentes à tecnologia, não deixa de sugerir que as causas de fracasso ou sucesso em projetos de E-learning provavelmente sejam bem parecidas às causas de fracasso ou sucesso em qualquer outro tipo de projeto inovatório.
Podemos aprender muito sobre como evitar fracasso em projetos de E-Learning, pelo estudo da literatura sobre gestão de projetos em geral.
Faça a Escolha Certa!
Existem inúmeras plataformas LMS e metodologias de desenvolvimento de conteúdo disponíveis no mercado, você não precisa ser um especialista em todas as plataformas ou metodologias existentes, mas conhecer as principais e as mais importantes, sem dúvida vai fazer bastante diferença no momento de optar por uma que vai atender as suas necessidades.
quarta-feira, 22 de abril de 2009
Divulgação e Campanhas de incentivo são importantes!
O desafio da mudança cultural e no hábito das pessoas, acostumadas há muito tempo com formas mais tradicionais de treinamento, também deve ser levado em consideração. Uma das possibilidade de sucesso ou fracasso de um projeto de e-learning está diretamente ligada ao nível de motivação que é possível ser gerado e nesse momento o marketing interno ajuda muito, mostrando as novidades, divulgando alguns resultados e apoiando algumas campanhas.
Nada disso tem valor, no entanto, se a razão de ser de todo este aparato, o aluno, não estiver motivado à busca do conhecimento que lhe é oferecido, independente do meio utilizado.
quarta-feira, 15 de abril de 2009
O que o e-learning NÃO resolve?
Esta estratégia é excelente, desde que seja empregada de forma correta. Nem sempre a metodologia a distância irá resolver todas as suas questões educacionais, principalmente quando não é desenhado de forma planejada.
Conheçam quais são os reais benefícios que o e-learning pode trazer para o negócio da empresa e aos colaboradores em termos educacionais: formação, desenvolvimento, nivelamento de informação, velocidade e abrangência nas ações educativas etc. Não espere que o e-learning resolva problemas de processos mal-estruturados, às vezes o que a empresa necessita não é um treinamento e sim uma estruturação dos processos da área, um comunicado interno etc.
quarta-feira, 1 de abril de 2009
Pensamento Linear ou Visão Sistêmica?
Precisamos estar atentos ao todo ao mesmo tempo em que estruturamos as partes que nos permitirá conceber estruturas que favorecerá o pensamento sistêmico e diferentes formas de condução do conhecimento.
quarta-feira, 25 de março de 2009
Não existe receita pronta, conheça alternativas e monte a sua!
Participar apenas de workshops que vendem ferramentas e conteúdos e visitar apenas fornecedores, pode não ajudar muito no real entendimento e limitações da ferramenta, mesmo porque este assunto poderá nunca ser abordado.
Não se limite em fazer apenas uma visita ou somente conhecer empresas que atuam no seu segmento de atuação, tente conhecer várias empresas, inclusive de segmentos diferentes para poder ampliar a sua opinião sobre o assunto. Geralmente empresas do mesmo segmento não costumam abrir todas as estratégias, mas quando o segmento é diferente a conversa fica mais aberta, já que não corre o risco de abrir informações estratégicas sobre a decisão.
terça-feira, 24 de março de 2009
Cultura tecnológica / Inclusão Digital
É mesmo e-learning a melhor solução?
Alguns questionamentos são fundamentais antes de começar a estruturar uma plataforma ou um curso on-line para oferecer para os colaboradores da sua organização.
Analise se a mídia para a instrução mais adequada é mesmo o e-learning – Faça alguns questionamentos: Meu público tem acesso online? Tem facilidade com navegação em internet? O objetivo do curso será melhor atingido com o curso on-line? Meu público tem alguma intimidade com computador? Qual o prazo e custo para desenvolvimento? A escolha da estratégia instrucional deve levar em conta as três variáveis abaixo: O Público-alvo / O Objetivo / O Conteúdo.
Não adianta oferecer uma estratégia de treinamento que utiliza recursos tecnológicos se o público-alvo tem pouca ou nenhuma intimidade com computadores.
Envolvimento dos Stakeholders
Uma Estratégia on-line deve ser tratada diferente da presencial
segunda-feira, 23 de março de 2009
e-Learning
Nesse cenário de constante evolução e velocidade, desponta o e-learning.