Gestão! Gestão! Gestão!

A maioria dos fracassos em projetos de e-learning estão muito mais relacionados a falhas na Gestão do Projeto do que tecnológicas como a maioria acredita.

O fato de se conhecer pouco as ferramentas empregadas, a infraestrutura necessária e a falta de habilidade em lidar com os riscos inerentes à tecnologia, não deixa de sugerir que as causas de fracasso ou sucesso em projetos de E-learning provavelmente sejam bem parecidas às causas de fracasso ou sucesso em qualquer outro tipo de projeto inovatório.

Podemos aprender muito sobre como evitar fracasso em projetos de E-Learning, pelo estudo da literatura sobre gestão de projetos em geral.

Faça a Escolha Certa!

Existem inúmeras plataformas LMS e metodologias de desenvolvimento de conteúdo disponíveis no mercado, você não precisa ser um especialista em todas as plataformas ou metodologias existentes, mas conhecer as principais e as mais importantes, sem dúvida vai fazer bastante diferença no momento de optar por uma que vai atender as suas necessidades.

Nem sempre a melhor ferramenta e a mais cara é que vai resolver as suas necessidades educacionais. O custo benefício neste momento tem que ser bem avaliado, e o seu conhecimento é que vai ajudar a fazer a melhor escolha. Inclusive, conhecer bem as condições tecnológicas da sua empresa permitirá dimensionar o tamanho e o investimento mais adequado.

Divulgação e Campanhas de incentivo são importantes!

Ações de endomarketing são importantes e necessárias para atrair o aluno à nova ferramenta que será disponibilizada e incorporada ao contexto educacional da empresa.

O desafio da mudança cultural e no hábito das pessoas, acostumadas há muito tempo com formas mais tradicionais de treinamento, também deve ser levado em consideração. Uma das possibilidade de sucesso ou fracasso de um projeto de e-learning está diretamente ligada ao nível de motivação que é possível ser gerado e nesse momento o marketing interno ajuda muito, mostrando as novidades, divulgando alguns resultados e apoiando algumas campanhas.

Nada disso tem valor, no entanto, se a razão de ser de todo este aparato, o aluno, não estiver motivado à busca do conhecimento que lhe é oferecido, independente do meio utilizado.

O que o e-learning NÃO resolve?

Pelo fato do e-learning ter um custo reduzido em comparação com os treinamentos presenciais, estar disponível a qualquer momento e atingir um grande número de pessoas simultaneamente, não significa que tudo vai virar e-learning.

Esta estratégia é excelente, desde que seja empregada de forma correta. Nem sempre a metodologia a distância irá resolver todas as suas questões educacionais, principalmente quando não é desenhado de forma planejada.

Conheçam quais são os reais benefícios que o e-learning pode trazer para o negócio da empresa e aos colaboradores em termos educacionais: formação, desenvolvimento, nivelamento de informação, velocidade e abrangência nas ações educativas etc. Não espere que o e-learning resolva problemas de processos mal-estruturados, às vezes o que a empresa necessita não é um treinamento e sim uma estruturação dos processos da área, um comunicado interno etc.

Pensamento Linear ou Visão Sistêmica?

Nas estruturas educacionais, na maioria das vezes, desenvolvemos o pensamento cartesiano no momento de pensar numa estrutura didática, o que é natural, onde se estuda pedaços de informações e depois chegamos a uma conclusão, isso até faz parte da concepção didática.

Com o advento dos computadores e da internet e suas diversas interações proporcionadas pelas novas mídias, mostra que as interações não são mais lineares, o que nos faz repensar a estruturação didática para projetos de e-learning.

Precisamos estar atentos ao todo ao mesmo tempo em que estruturamos as partes que nos permitirá conceber estruturas que favorecerá o pensamento sistêmico e diferentes formas de condução do conhecimento.

A idéia não é prevalecer o pensamento sistêmico, é lógico que os dois são importantes, quando se precisa de conhecimento sequencial, e resultados imediatos o pensamento linear é imbatível, mas quando precisa-se de conhecimento mais abrangente e estratégico, o pensamento sistêmico é importante.

Portanto, quando estiver estruturando uma plataforma de e-learning, pense numa ferramenta que possa lhe oferecer diversas formas de oferta de construção, interação e condução do conhecimento.